O seu smartphone travou em um game ou app? E o botão de energia não funciona de jeito nenhum? Então preste atenção nesse tutorial que lhe ensinará a sair dessa situação. Confira:

Tutorial

Pressione e segure o botão Ligar/Desligar e o botão Diminuir volume por 10 – 20 segundos, o dispositivo reinicializará e voltará ao normal.

A reinicialização forçada não irá excluir nenhum dado do telefone.

Se o dispositivo estiver ligado, pressionar e segurar o botão Ligar/Desligar e o botão Diminuir volume irá capturar a imagem da tela, você poderá ouvir um som de obturador se isso acontecer. Mesmo se ouvir o som de obturador e o telefone capturar uma imagem da tela, continue segurando o botão Ligar/Desligar e Diminuir volume até o telefone desligar.

Caso após completar os 10-20 segundos de reinicializará e o aparelho não voltar a funcionar normalmente, então por favor pressione e segure o botão de “ligar” por 120 segundos com seu aparelho conectado ao carregador.

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