Até que a Samsung mude suas políticas de garantia com relação aos microSD’s, eu nunca mais compra MicroSD Samsung. A Sandisk, além de um ótimo atendimento, dá garantia de 5 anos!
Lista dos produtos e suas garantias pela Sandisk

Para o procedimento de garantia, foi tudo bem simples.

Entrei em contato com o suporte pelo site no link:
https://kb-pt.sandisk.com/app/rmaform

A partir daí, a conversa se torna por e-mail. Onde o atendente ira fazer mais algumas perguntas e por fim solicitar o envio do MicroSD para o endereço:

Western Digital Technologies (Parent Company of SanDisk)
Av. Jose Giorgi, n301 – A1, Granja Vianna II
Cotia –SP – Condominio Logical Center – CEP: 06707- 902

Coloquei o cartão dentro de uma capinha protetora.

Depois disso, dentro de um envelope com o endereço e despachei via Carta Postal com aviso de entrega, pagando R$6,00. Eu poderia mandar via PAC, o valor seria uns R$15,00 ou via Sedex R$21,00, mas como o objetivo era a garantia e economizar é lei nesse caso, resolvi enviar pelo mais barato.

O cartão chegando no destino, é analisado e se constatado defeito, o novo cartão é enviado diretamente dos Estados Unidos pela UPS. O novo cartão chegou em 6 dias, e você pode conferir toda a entrega pelo site da UPS com o código de rastreio: 1Z3961A06773781235.

Quero deixar meus agradecimentos a SanDisk por prestar esse excelente serviço aos consumidos brasileiros, que muitas das vezes são lesados por empresas medíocres.

Criador do Eu Sou Android, compartilho conteúdo de qualidade. Gosto de ter personalidade própria. eu sou eu mesmo. Duvidas? Comente!

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