O Xiaomi Mi A3 foi lançado oficialmente com o Android One e todos os aguardavam que o telefone recebesse atualizações regulares e mais rápidas em comparação com outros dispositivos.
O Mi A3 foi lançado em julho de 2019 antes do Android 10 estar oficialmente disponível para dispositivos. Já se passaram quatro meses desde que telefones como o Essential PH-1, que opera Android como o Mi A3, receberam a atualização do Android 10, mas o Mi A3 ainda não a recebeu. Esperava-se que a atualização fosse lançada em outubro, mas não ocorreu. Foi a mesma história em novembro e dezembro também.
Os proprietários do Mi A3 estão descontentes com a maneira como as coisas mudaram e abriram uma petição no Change.org, na esperança de forçar a Xiaomi a lançar a atualização do Android 10.
Alguns dias atrás, um usuário perguntou ao suporte oficial do Mi India quando a atualização estaria disponível e a resposta que recebeu foi que eles estão trabalhando nela e “será lançada em breve!”.
A atitude da Xiaomi em atualizar seus dispositivos Android One resultará em muitas pessoas perdendo a confiança na série. O Mi A1 foi atormentado por vários problemas quando foi atualizado para o Android Pie.
Como o Mi A3 ainda não foi atualizado para o Android 10, os proprietários do Mi A2 ainda têm mais tempo para esperar.